problemas Papyre 6.1
problemas Papyre 6.1
Buenas tardes, adquirí el PAPYRE 6.1 en Febrero de este año, hace cosa de tres semanas comprobé que se me quedaba bloqueado, me metí en foros , me informe, hice lo de quitar la batería conectarlo... arranca y se me vuelve a bloquear, el boton de reset ya ni funciona . me he metido en la pagina de gramma y les he enviado mi problema, lo único que hace es contestarme a los dos días diciendo que haga el procedimiento de quitar la batería conectar volver a poner la batería ....., y que les envie fotos. Después de hacer esto ya ni te vuelven a contestar, llevo 3 semanas esperando. Vuelvo a enviar otro formulario de contacto les digo q les adjunto las fotos y que ya he hecho lo de la batería , pues nada otro email igual que les adjunte las fotos se las vuelvo a enviar, no vuelve a ver respuesta. Así llevo tres semanas con el PAPYRE bloqueado y el servicio técnico haciendose los suecos
Re: problemas Papyre 6.1
Bueno yo tengo un problema con los botones y me siento identificada completamente contigo. Es exactamente igual, le mando la foto y todo queda asi. Los llamo y no me solucionan nada, estoy muy enfadada con ellos.No se que hacer la garantia se cumple y no lo solucionan.
Re: problemas Papyre 6.1
Llevo mas de un mes y es imposible que me arreglen mi papyre todavía en garantía. Les tendré que poner una reclamacion
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Re: problemas Papyre 6.1
Mucha suerte. Ya nos irás contando qué tal, si al final lo solucionas.
Re: problemas Papyre 6.1
Si yo también tendré q ponerles una reclamación en consumo no me esperaba que esta gente fuera tan informal